Uwaga! To jest historyczna wersja dokumentu sprzed daty: 2021-04-15 12:01:32.
Aktualną wersję dokumentu można zobaczyć klikając tutaj w link.
Aktualną wersję dokumentu można zobaczyć klikając tutaj w link.
| Nazwa | Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów | ||
|---|---|---|---|
| Adres | ul. Piastowska 40 43-300 Bielsko-Biała |
||
| Kontakt |
Tel:
(33) 813-68-76
kom. 606 852 783 Telefon jest dostępny tylko i wyłącznie w godzinach pracy Biura tj. poniedziałek - środa : 7.30 - 15.30 czwartek: 7.30 - 17.00 piątek: 7.30 - 14.00 e-mail: rzekons@powiat.bielsko.pl |
||
| Infolinia Konsumencka | Tel: 801 440 220 | ||
| Opis | Rzecznik Konsumentów jest instytucją samorządową o charakterze doradczym dla indywidualnego konsumenta. Nie ma uprawnień do kontroli, wydawania nakazów, zakazów, nakładania kar i grzywien, rzecznik może służyć konsumentowi przede wszystkim bezpłatną poradą prawną, a w celu wyegzekwowania należnych konsumentowi świadczeń wykorzystać uprawnienia procesowe. Jeśli mamy problem z: - załatwieniem reklamacji, - wyegzekwowaniem roszczeń z tytułu wadliwie wykonanego dzieła /różnego rodzaju usług/, - odstąpieniem od umowy zawartej na odległość, poza miejscem przedsiębiorstwa, o kredyt konsumencki, - przygotowaniem pozwu do sądu w sprawach konsumenckich MOŻEMY ZGŁOSIĆ SIĘ PO PORADĘ DO RZECZNIKA KONSUMENTÓW. UWAGA: Wszystkie sprawy kierowane do Powiatowego Rzecznika Konsumentów, w tym zapytania kierowane drogą mailową, powinny zawierać: imię i nazwisko, adres zamieszkania, telefon oraz niezbędną dokumentację (zgłoszenie reklamacyjne, odpowiedź na zgłoszenie, kartę gwarancyjną, umowę, regulamin itp.). Wnioski niezawierające ww. informacji pozostawione będą bez rozpoznania. |
||
| Powiatowy Rzecznik Konsumentów | Irena Krzanowska, pok. 403 | ||
| Poradnictwo prawne w zakresie ochrony konsumentów | tel. (33) 813-68-76, tel. 606852783 | ||
Pliki |
| Zadania RK.doc (23,50 kB) |
Szczegóły publikacji
| Szczegóły publikacji | |
|---|---|
| Data ost. zmiany | 2021-04-15 12:01:32 |
| Data utworzenia | 2006-05-17 |
| Data udostępnienia | 2006-05-17 14:15:52 |
| Osoba odpowiedzialna | Halina Kopeć |
| Udostępnił | Jadwiga Szymlak |